وقال مسؤول الموقع زمان جواد في تصريح للمركز الإعلامي للعتبة المقدسة " بتوجيه من إدارة العتبة العلوية المقدسة باشرنا بتقديم الخدمات في الموقع مع بدء الزحف المليوني المبكر على طريق يا حسين وذلك بتقديم الخدمات المختلفة المدعومة المتمثلة بتقديم الوجبات الغذائية اليومية للفترات الثلاثة الفطور والغداء والعشاء، مع تقديم الخدمات الطبية والعلاجية، وتخصيص أماكن للإجابة على المسائل الفقهية والعقائدية وتصحيح قراءة سورة الفاتحة المباركة من قبل المسؤولين في قسم الشؤون الدينية والقرآن الكريم للرجال والنساء".

وأضاف" في بداية  توافد الزائرين نقدم يوميا أكثر من 3 آلاف وجبة غذائية تتصاعد مع توافد الزحف المليوني للزائرين لتصل الى أكثر من 15 ألف وجبة يوميا، وقد تم تخصيص مساحة 250 مترا مربعا لتكون مطبخا مركزيا يعمل فيه نخبة من المنتسبين العاملين في مختلف أقسام العتبة المقدسة مدعومين بنخبة من المتطوعين".

يذكر أن إدارة العتبة العلوية المقدسة بادرت الى تشكيل لجنة زيارة الأربعين التي وضعت خطة تنظيمية خدمية مسبقة لزائري أربعينية الإمام الحسين(عليه السلام)، حددت فيها ثمانية مواقع للاستراحة والضيافة، تمثلت بـ(مضيف العتبة العلوية المقدسة المركزي الذي سيقدم آلاف الوجبات الغذائية اليومية، وصحن فاطمة الزهراء (عليها السلام)، ومدينة الزائرين في الطريق الحولي، واستراحة سيد الشهداء (عليه السلام) في مركز المدينة، واستراحة الزائرين في طريق يا حسين – عمود 96، والمطبخ المركزي جوار المرآب متعدد الطوابق)، ومدينة الإمام الحسن (عليه السلام) في مدخل المحافظة الجنوبي".