وقال مسؤول الشعبة فلاح الشيباني في تصريح للمركز الخبري:" تضمن برنامج إعادة المستمسكات الثبوتية الرسمية المفقودة التنسيق مع مديرية البطاقة الوطنية في المحافظة للحصول على المعلومات الوافية عن الزائرين المعنيين بالبرنامج من قبيل رقم هاتف أو محل السكن، من أجل التحقق الكامل وإيصال المستمسك المفقود الى صاحبه".

وأكد الشيباني، إن مدير البطاقة الوطنية المقدم أحمد فليح الخزعلي أبدى تعاوناً كاملاً مع العتبة العلوية تمثّل بتزويد برنامجنا بالمعلومات الوافية عن المعنيين بالبرنامج، مما كان له الأثر في تسهيل مهمة الوصول اليهم".