وقال مسؤول الشعبة سعد زهير, في تصريح للمركز الخبري التابع للعتبة العلوية المقدسة:" تم اخماد الحريق من قبل كوادرنا الميدانية في الفندق من دون وقوع إصابات بشرية بين الزوار الموجودين".
وقال زهير، أنّ:"فرق الإخلاء والإنقاذ في العتبة العلوية المقدسة ساهمت بإخماد أكثر من ثمانين حريقاً في فنادق ومنازل المدينة القديمة خلال عام 2017 وإخلاء العشرات الساكنين أغلبهم من الزوار الأجانب".
