وقالت مسؤولة القسم الحاجة منال حسين  في تصريح للمركز الإعلامي للعتبة المقدسة " إمتثالا لتوصيات سماحة الأمين العام للعتبة العلوية المقدسة السيد نزار هاشم حبل المتين في الاهتمام بهذه الشريحة الكبيرة من العوائل ومساعدتهم ماديا ومعنويا وتلبية بعض متطلباتهم فقد زرنا بعض هذه العوائل وتم توزيع كسوة الشتاء عليهم من أجل تعميق قيم التواصل والتكافل والعطاء الاجتماعي في كل زاوية من زوايا المجتمع ولإدخال السرور والفرح إلى قلوبهم من خلال تزويدهم  ببعض احتياجاتهم الضرورية وأضافت حسين إن البرنامج مستمر في تجهيز هذه الأسر بالأثاث والأجهزة المنزلية من مدفئات وفرش وغيرها".

وقد أبدت العوائل شكرها وتقديرها لكوادر العتبة العلوية المقدسة على الجهود المبذولة.